Публичная оферта

на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Интернет-магазин FeminaCare, далее именуемый «Продавец», предлагает любому физическому или юридическому лицу, далее именуемому «Покупатель» заключить договор на условиях Публичной оферты.

Предмет договора — использование сайта https://feminacare.com.ua  и розничная купля-продажа товаров дистанционным способом.

Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента заказа товара, договор об использовании сайта — с момента отправки сообщения Продавцу.

Оформляя заказ на сайте https://feminacare.com.ua Покупатель добровольно принимает условия, описанные в Публичной оферте:

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. Публичная оферта (далее – «Оферта») – является  приглашением  заключить договор  на заказ, приобретение и доставку  и не требует подписания (в соответствии со ст. 633, ст. 641, ст. 644 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины). Соглашение Оферты имеет такую же юридическую силу как договор, подписанный на бумаге. Оферта содержит все существенные условия организации купли-продажи дистанционным способом, т. е. посредством сети интернет.

1.2. Акцепт Оферты – полное и безусловное  принятие Покупателем условий Публичной оферты. Моментом Акцепта считается  выбор Покупателем опции в соответствующем разделе сайта https://feminacare.com.ua   «Заказ подтверждаю» и/или факт оплаты заказа в размере 100% на описанных в Оферте условиях. Совершение таких действий, считаются принятием Участником условий данной оферты, ознакомлением с данными правилами, а также полное и безусловное согласие с ними.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Продавец осуществляет розничную продажу товаров для красоты, женского здоровья и гигиены через интернет-магазин  https://feminacare.com.ua .

2.2. В рамках Оферты образцом товара признается дизайн (изображение товара,  соответствующее определенному артикулу) товарной позиции.

2.3. Условия данной Оферты могут быть изменены Продавцом в любой момент.  Изменения и / или дополнения публикуются на сайте https://feminacare.com.ua.  Такие поправки вступают в силу с момента их обнародования.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ

3.1. Для оформления заказа Покупатель проходит автоматическую регистрацию на сайте https://feminacare.com.ua.

3.2. Покупатель осуществляет заказ товаров по каталогу на сайте https://feminacare.com.ua  и отправляет его Продавцу.

3.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, которые касаются свойств и характеристик товаров, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу любым доступным способом.

3.4. Покупатель обязуется правильно указать в заказе свои фамилию, имя, телефон для связи, включая код города, точный и полный адрес доставки, а так же согласовать с Продавцом желаемый день и время доставки.

3.5. Покупатель обязуется встретить курьера Продавца в определенное время по указанному адресу доставки, либо самостоятельно и вовремя  забрать посылку с  товаром в отделении курьерской службы. Хранение посылки в отделении курьерской службы свыше 5 рабочих дней оплачивается Покупателем в размере 20% от стоимости перевозки без учета суммы комиссии за каждый последующий рабочий день.

3.6. Покупатель имеет право отказаться от доставленного товара. При отказе Покупатель в полном объеме оплачивает транспортные расходы Продавца, понесенные им на доставку товара в город Покупателя и возврат товара в город Продавца по тарифам курьерской службы.

3.7. Покупатель оплачивает доставку любым способом, выбранным в интернет-магазине https://feminacare.com.ua   в течение 3 (трех) рабочих дней с даты совершения заказа.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА

4.1. Продавец уведомляет Покупателя о принятии заказа по телефону и/или электронной почте, согласовывает дополнительные характеристики, комплектацию товаров и их стоимость.

4.2. Продавец обязуется поставить товар в соответствии с полученным заказом, в количестве, ценам и срокам, согласованным с Покупателем.

4.3. Продавец гарантирует соответствие внешнего вида товаров их образцам в каталоге. Заявленные на сайте https://feminacare.com.ua характеристики и внешний вид товара могут незначительно отличаться от образца.

4.4. Продавец не несет ответственности за неполноту либо не достоверность данных, предоставленных  Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность за достоверность предоставленных ими данных.

4.5. Продавец не несет ответственности за работу интернет провайдеров, операторов связи, любые ошибки почтовых, курьерских или других служб, в результате которых почтовые или электронные отправления не поступили или поступили с опозданием, были утеряны или повреждены.

5. ДОСТАВКА

5.1. Доставка товаров осуществляется по всей территории Украины.

5.2. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, согласованных с Покупателем. Тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

5.3. Стоимость доставки товаров по территории Украины оплачивается Покупателем согласно тарифам курьерских компаний.

5.4. При получении заказа на почте или от курьера Покупатель должен проверить посылку. Если после вскрытия выявлена недостача, подмена или повреждение товара, то Покупатель должен составить Акт и сообщить о проблеме Продавцу любым доступным способом. В противном случае Продавец не несет ответственность за возможное повреждение или расхищение посылки.

6. ЦЕНА ТОВАРА

6.1. Цена на каждую позицию товара указана на сайте интернет-магазина https://feminacare.com.ua.

6.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию товара.

6.3. В случае изменения цены на заказанный товар Продавец обязуется проинформировать Покупателя об изменении цены товара.

6.4. Покупатель вправе подтвердить либо аннулировать заказ на приобретение товара, если цена изменена Продавцом после оформления заказа.

6.5. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем товар не допускается.

6.6. Продавец указывает стоимость доставки товара на сайте интернет-магазина https://feminacare.com.ua,  либо сообщает Покупателю при оформлении заказа оператором.

6.7. Обязательства Покупателя по оплате товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

6.8. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на сайте интернет-магазина https://feminacare.com.ua  в разделе «Доставка и оплата».

7. ВОЗВРАТ ТОВАРА И ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

7.1. Покупатель может вернуть или обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней с момента доставки заказа.

7.2. Обмен товара надлежащего качества осуществляется, если он не использовался и если сохранено его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также при наличии документа, подтверждающего покупку данного товара у Продавца.

7.3. Не подлежат обмену (возврату) товары надлежащего качества, перечень которых утвержден постановлением КМУ от 19.03.94 г. № 172.

7.4. В случае обнаружения брака, Покупатель обязуется поставить об этом в известность Продавца в срок 14 дней с момента доставки заказа. Для подтверждения дефекта товар передается на экспертизу Продавцу. В положительном случае Покупателю возмещается полная стоимость товара.

7.5. Доставка товаров Продавцу на гарантийный ремонт осуществляется силами Покупателя.

7.6. Неправильный уход или нецелевое использование товара, которое привело к его поломке/износу, не является заводским браком, и товары с такими дефектами к возврату не принимаются.

8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

8.1. Покупатель дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных на условиях, определенных ниже в Предостережении относительно сбора, обработки и передачи персональных данных разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока после окончания его действия. Кроме этого, Покупатель подтверждает, что он уведомлен о правах, установленных  Законом Украины “О защите персональных данных”, о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также для получения счетов, актов и других документов.

8.2.  Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам, обеспечивающим  доставку товара, его ремонт, экспертизу и иные действия, согласованные с Покупателем, без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя, не изменяя при этом цель обработки персональных данных. Объем прав Покупателя, как субъекта персональных данных согласно Закону Украины “О защите персональных данных” ему известен и понятен.

8.3. Вся текстовая информация и графические изображения, находящиеся на сайте интернет-магазина https://feminacare.com.ua являются интеллектуальной собственностью.

8.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Украины. В случае возникновения ситуации, которая допускает неоднозначное толкование условия данной Оферты, любых спорных вопросов и / или вопросов, не урегулированных данной Офертой, окончательное решение принимается Продавцом. Решение Продавца является окончательным и обжалованию не подлежит.

8.5. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу любым доступным способом. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным. В случае, если согласие по спорным вопросам путем переговоров не может быть достигнуто, эти вопросы подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины.

8.6. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего договора и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

9. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ФОП Карпенко Ирина Юрьевна, код ЕДРПОУ 2926819148, плательщик единого налога

10. КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ

Местонахождение: 02081, город Киев, ул. Олены Пчилки, 2/168,

телефон: +38 (098) 183 88 88, +38 (044) 232 36 37,

e-mail: [email protected]